杜某诉称，2008年4月，其在某手机专营店购买手机一部，保修期为一年。在保修期内，手机频频出现故障，先后返修3次，杜某向手机商提出退货，但被拒绝，并被告知可以更换新手机一部。杜某勉强同意。但是当商家把更换来的“新手机”交给杜某之后，杜某发现，所谓“新手机”竟然还是自己以前用的故障手机，只不过换了几个零部件。杜某诉至法院，要求手机商返还购买手机花费的700余元。

    3月3日8时30分，在门头沟法院第9法庭，公开审理此案。

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