李女士等四人诉称，2008年7月14日，原告与中青旅公司签订了服务合同，约定中青旅公司为其提供百变月坨岛及乐亭双汽2日游服务组合。2008年7月20日，在返程途中发生了交通事故，四人受到了不同程度的损伤。一名五岁的女孩头部前额处脑细胞受损，致使该伤处无法再长出头发，对其容貌产生了一定影响。四位游客均因为此次事故，经常做恶梦，不敢乘车，精神上均造成了一定伤害。为此，四原告将中青旅公司告上法院，要求中青旅公司赔偿精神损害赔偿金1万元及后续治疗费。

    8月31日9时30分，在东城法院第28法庭，公开审理此案。

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