您好，我想请教一下，关于电话不断骚扰有什么途径处理吗？因为电话只想一声，但是没有时间点，一天想无数次，今天早上7.00多一点就开始骚扰。原因就是我在淘宝买了他的东西，结果质量出了问题，我说我在出运费，你再寄一次，结果他就开始骂街，我也懒的理他了，就把钱给了他，可是在淘宝有一个评价栏，我买了他5个电影，只给了一个差评，可是他就开始不满，不断打骚扰电话，就响一声，可是电信根本没有记录，我想请教一下怎么处理这样的事情，我都快要崩溃了，真的这是一个变态。我明白如果报案，他就是一个神经病，那不承担法律后果，可是一只这么骚扰我，有时候一天可以打到20.30个电话，我给发短信，不回，打过去，接通不说话，故意浪费电话费！

在追究对方责任前，你必须要知道对方是谁，如果这样的骚扰电话给你造成了极大的精神痛苦并且你有证据可以证明，据此你可以向人民法院提起精神损害赔偿之诉。

是的，我知道是谁！所谓的证据，请问具体指什么呢？因为只响一声根本没有办法在电信网站上查到，但是可以在手机上不停的显示，这个算是证据吗？我都快要疯了，不是痛苦了！此外，这样的诉讼处理需要多久，以及一般是怎么样结果和费用是什么样子？

此外，如果他的确是一个变态，神经病会受到法律的处罚吗？

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