【要约的失效】第二十条　有下列情形之一的，要约失效：
　　（一）拒绝要约的通知到达要约人；
　　（二）要约人依法撤销要约；
　　（三）承诺期限届满，受要约人未作出承诺；
　　（四）受要约人对要约的内容作出实质性变更。
要约的失效 又称要约消灭，是指要约丧失了法律拘束力，要约不再对要约人和受要约人产生法律上的拘束，合同失去其成立的基础，根据合同法规定，要约失效有以下四种情形：
第一，拒绝要约的通知到达要约人。即受要约人没有接受要约中所确定的条件，并以明确的方式通知到达要约人时，要约失效。拒绝要约通知的到达与要约的到达时间规定应该是相同的，在拒绝通知到达要约人之前，受要约人如果改变态度，要约仍然有效。受要约人的拒绝要约的通知到达要约人后，即使在承诺期限内表示同意的，其意思表示也视为发出新的要约。对于向不特定人发出的要约，如商店标价出售的商品，则不因特定人的拒绝而消灭。
第二，要约人依法撤销要约，要约失效。
第三，承诺期限届满，受要约人未作出承诺。要约的有效期限也为受要约人承诺期限。在该期限届满时，受要约人未作出承诺的，则要约失效。但是，根据合同法规定，受要约人在承诺期限届满以后发出承诺的，如果要约人及时通知受要约人该承诺有效的，则要约仍然有效。否则，该承诺可看作是承诺人发出的新要约，原要约人则成为新的受要约的人。
第四，受要约人对要约的内容作出实质性变更，则视原要约失效，受要约人对原要约人发出新的要约。实质性变更主要包括合同的标的、数量、质量、价款或者报酬，履行地点和方式，违约责任、解决争议的方法等。如果受要约人对要约的内容作出了非实质性变更的，除了要约人及时表示反对，或者要约表明承诺不得对要约的内容作出任何变更的以外，要约仍然有效，受要约人对要约作出的承诺也有效。

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